Politique de confidentialité

1. Introduction

La société S.H EXPERTISES (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « la Société ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web shexpertises.fr.

2. Responsable du traitement

Raison sociale : S.H EXPERTISES

Capital : 1000,00 €

Siège social : Cs 48756 75380 58 rue de Monceau 75008 Paris

N° SIREN : 990 303 596

Email : contact@shexpertises.fr

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Informations d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
Informations professionnelles (adresse de l'immobilier à diagnostiquer)
Données de connexion (adresse IP, logs)
Données de transaction (historique des commandes, facturation)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos demandes de devis et commandes de services
Exécuter les prestations de diagnostic immobilier
Vous contacter concernant vos commandes
Améliorer nos services et notre site web
Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
Votre consentement pour les communications marketing
Notre obligation légale pour la conservation des documents
Notre intérêt légitime pour améliorer nos services

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de transaction : 10 ans (obligation légale)
Données de connexion : 1 an
Documents de diagnostic : 30 ans (obligation réglementaire)

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance)
Les autorités compétentes (obligation légale)
Nos partenaires si nécessaire pour l'exécution des services

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@shexpertises.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : contact@shexpertises.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 16/02/2026